De nombreuses entreprises de taille moyenne cherchent des moyens d’économiser de l’argent, mais ont toujours besoin d’une infrastructure informatique solide. Le service d’externalisation informatique complet de TECHNIKOO réduit les coûts tout en apportant une tranquillité d’esprit à l’entreprise. Il permet à l’entreprise de se concentrer sur ses compétences de base et ses tâches de développement ou bien à son cœur de métier. Un DSI virtuel vous aidera à aligner vos objectifs commerciaux sur votre environnement informatique. Notre service d’externalisation est idéal pour les entreprises de taille moyenne qui réduisent leurs effectifs mais qui souhaitent toujours bénéficier d’un support informatique par un groupe de professionnels informatiques. Technikoo est donc l’une des meilleures organisations par rapport aux autres.
Conçu pour :
- Les entreprises qui souhaitent externaliser entièrement le support de leur département informatique
- Les entreprises qui privilégient les coûts fixes, quelle que soit l’heure ou la catastrophe
- Des entreprises qui bénéficient de nombreux experts informatiques sans avoir à les payer tous
- Les entreprises qui souhaitent consolider leur environnement informatique
- Les entreprises réduisent leurs effectifs et ne peuvent plus budgétiser plusieurs employés informatiques
- Un directeur des systèmes d’information virtuel, sans les coûts
- Demandes d’utilisateurs simultanées
- Infrastructures informatiques complexes
Avantages supplémentaires :
- Temps de réponse réduit (sur site et hors site)
- Tarifs réduits
- Pas de primes tarifaires supplémentaires
- Réunions mensuelles de planification informatique
- SLA à plusieurs niveaux
- Journaux de projet détaillés
- Service de télésurveillance
- Système de gestion des tickets d’incident en ligne
Le coût d’un personnel informatique interne est devenu une dépense élevée. Heureusement, TECHNIKOO propose une solution qui remplace l’ensemble de votre service informatique par notre personnel informatique. Nous nous occupons de tous vos besoins, y compris la planification et la budgétisation pour l’avenir. Cette solution « à service complet » permet aux gestionnaires et aux cadres de se concentrer sur la croissance de leur entreprise. Si un problème survient, TECHNIKOO sera là pour le résoudre. Si un utilisateur rencontre des problèmes informatiques, TECHNIKOO sera là pour l’aider. En raison de sa structure de coûts fixes et de ses tarifs mensuels raisonnables, les clients peuvent être assurés que toute demande d’assistance est une demande d’assistance valide. Notre principale préoccupation est de stabiliser votre environnement et de fournir le meilleur support à vos utilisateurs. Nous nous occupons de tout, des sauvegardes à la maintenance, du déploiement de postes de travail au marquage des actifs, en passant par la planification de la consolidation et des stratégies de migration.